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Ponemos a tu disposición el programa de financiación el cual podrá acceder como alternativa para el pago de los servicios facturados por CENS, el cual fue diseñado de acuerdo al escenario macroeconómico nacional y situación económica local.

  • Condonación total de intereses de mora para pagos de contado.
  • Se financian las deudas por concepto de energía y servicio de aseo.

Con el incumplimiento de cuatro (4) cuotas del acuerdo   de  pago se cargará la totalidad de la deuda más los intereses de mora, además de generar reporte ante centrales de riesgo y un eventual proceso de cobro jurídico.

Recuerde que el no pago de la segunda factura, conlleva a la suspensión del servicio por incumplimiento (Ley 142 Art. 140 y Contrato de Prestación de servicios con Condiciones Uniformes clausula 48 Numeral 4)  “Evita  recargos adicionales por suspensión y reconexión e  inicio de proceso Jurídico.


¿Quién puede presentar la solicitud?

El Plan de Financiación CENS está al alcance de usuarios del servicio residencial (estratos 1, 2, 3 ,4, 5 y 6), Industriales, Comerciales y oficiales.

De conformidad a la Decisión Empresarial No. 7200-026 -2025 agosto 26 de 2025, CENS Grupo EPM, te invita a conocer el esquema de financiación y refinanciación:

Esquema de financiación
Líneas de Crédito Taza de financiación plazo hasta 12 meses Taza de financiación > 12 meses Descuento de Intereses mora
 Residencial
Estratos 1-2-3(Hasta 60 cuotas) DTF DFT + 3 100%
Estratos 4-5-6(Hasta 60 cuotas) DTF DFT + 4 100%
No Residencial
Comercial e industrial (Hasta 60 cuotas) DTF DFT + 4 100%
Provisionales todas las clases de servicio (Hasta 60 cuotas) DTF DFT + 4 100%
Oficiales Alumbrado Público-Acueductos (Hasta 120 cuotas) DTF DFT + 4 100%
Energía No Facturada
Energía Recuperada Fraudes, Anomalías y Contratos de Transacción (Hasta 60 cuotas) DTF DFT + 2 0%
Defraudación de Fluidos (Hasta 60 cuotas) DTF + 3 DTF + 5 0%
Procesos Especiales, Sentencias Judiciales y otros cobros
Sentencias Judiciales Sin Intereses (Hasta 36 cuotas) 0 0 100%
Constitucionalmente protegidos-Salud (Hasta 60 cuotas) 0 0 100%
Otras recuperaciones por Sentencias Judiciales (Diferentes a Energía Hasta 60 cuotas) DTF DFT + 2 0%
Financiación trabajadores y extrabajadores de CENS (Hasta 60 cuotas) WACC WACC 0%
Vinculación de clientes
Materiales y Servicios Vinculación de Clientes (Hasta 60 cuotas) DTF DTF+2 0%
Materiales y Servicios Clientes Activos (Hasta 60 cuotas) DTF DTF+2 0%
Electrificación Rural (Hasta 120 cuotas) DTF DFT + 2 0%
Servicios del portafolio
Servicios del Portafolio (Hasta 60 cuotas) DTF DTF+3 0%
Kit Bombillas Ahorradoras (Hasta 6 cuotas) DTF N.A. 0%
Arrendamiento de infraestructura (Cable Operadores)
DTF DFT + 4 0%
Usuarios Zona del Catatumbo
Todos los usuarios, excepto
los oficiales con deudas entre
0.25 a 2 SMMLV con Facturas
Vencidas mayora 30 días
DTF      DTF (hasta 36 cuotas)      100%

 


Consulta aquí los requisitos para financiar tu factura de energía:

(Para la Clase de servicio provisional los requisitos se solicitarán de acuerdo al uso del servicio del inmueble)