En CENS SA ESP contamos con un Sistema de Gestión de la Calidad certificado desde el año 2004, un Sistema de Gestión que promueve la mejora continua de las prácticas organizacionales en la prestación del servicio de energía eléctrica para la satisfacción de nuestros clientes, usuarios y demás grupos de interés.
Porque nuestro propósito es contribuir a la armonía de la vida para un mundo mejor, cada año buscamos mejores formas de hacer las cosas, innovando en lo que hacemos, adoptando estándares mundiales y cumpliendo nuestros compromisos de acuerdo con lo establecido en los marcos normativos que nos rigen, buscamos fundamentalmente servir pues nuestro interés primordial es la sociedad. Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad se mantiene en el tiempo como una promesa de mejora para nuestros clientes y usuarios en la prestación del servicio; la actual certificación tiene una vigencia hasta el año 2025 y nos impulsa a continuar trabajando con responsabilidad, transparencia y calidez para mejorar la experiencia de nuestros clientes mediante una operación sostenible e innovadora ofreciendo soluciones y un servicio que contribuya a la armonía de la vida en los territorios donde actuamos.