CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P., garantizándole sus derechos como cliente y en cumplimiento de la normatividad vigente, se permite recordarle que los días sábados, domingos y festivos al igual que los horarios entre 6:00 p.m. y 6:00 a.m. de lunes a viernes son considerados como NO HÁBILES, teniendo en cuenta esta información las solicitudes ingresadas en estos días y horarios serán radicadas y su conteo iniciara a partir del siguiente día hábil. Lo anterior en cumplimiento al artículo 5 de la ley 2080 de 2021.