Nuevas App CensEV es la aplicación móvil que te permitirá acceder y gestionar la carga de tu vehículo eléctrico en nuestra red de estaciones de carga públicas. A través de esta solución digital, podrás ubicar los cargadores y conectores disponibles, iniciar y monitorear el proceso de carga, realizar el pago del servicio de manera ágil y segura, entre otras muchas funcionalidades. 

Descárgala ya desde App Store o Play Store.

Actualmente, contamos con dos (2) estaciones de carga rápida distribuidas así:

Conoce más caracteristicas de las estaciones como la potencia, horarios de disponibilidad y tarfias en nuestra App CensEV.

Contamos con dos (2) estaciones de carga semirápida distribuidas así:

Conoce más caracteristicas de las estaciones, como horario, potencia, disponibilidad y tarfias en nuestra App CensEV.

• Solicita la visita técnica: Diligencia el formulario electrónico o escríbenos a [email protected], indicando claramente tus datos de contacto.
• Programación de la visita: En un plazo máximo de 3 días hábiles, te contactaremos para agendar la inspección técnica.
• Evaluación técnica sin costo: La visita no tiene costo y será realizada por uno de nuestros Aliados Comerciales.Durante la inspección se evaluarán las condiciones técnicas y de infraestructura necesarias para instalar tu punto de carga.
• Recibe tu cotización: En un plazo máximo de 7 días hábiles, recibirás la cotización del servicio. NOTA: Este tiempo puede variar si se presentan condiciones técnicas complejas; en ese caso, te informaremos oportunamente. Adempas, podrás optar financiar tu solución a través de nuestro Programa SOMOS.
• Ejecución del servicio: Si aceptas la cotización, nuestro Aliado Comercial coordinará contigo la programación e instalación del punto de carga.

¡Atención! Si vives en una copropiedad, el punto de carga no puede conectarse desde zonas comunes.

En caso de aceptar la cotización del Servicio de Carga Interna presentado por nuestro Aliado Comercial, puedes escoger cualquiera de las siguientes opciones de acuerdo con tus necesidades:

1. Pago directo: puedes realizar el pago directamente al Aliado Comercial, a través de los medios informados por este al momento de la presentación y aceptación de la cotización.
2. Financiación a través de SOMOS: CENS cuenta con la línea de financiación para el Servicio de Carga Interna para lo cual solo deberás comunicarte al WhatsApp 310 247 4033 y, con tu Número de Cliente CENS, solicitar el estudio de crédito.

Recuerda que podrás financiar la solución a través de SOMOS en un plazo de hasta treinta y seis (36) meses.

Podrás comunicarte con nosotros antes, durante o después adquirir nuestro Servicio de Carga Pública a través de los siguientes canales de comunicación dispuestos para ti:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono/WhatsApp: 312 573 2640

Podrás acceder a la exoneración de la contribución del consumo destinado exclusivamente a la carga de vehículos eléctricos cumplimiendo con los siguientes requisitos:

• Contar con medición independiente (cuenta nueva destinada únicamente para la conexión del punto de carga).
• El punto esté registrado con uso específico para de carga de vehículos eléctricos.
• La instalación cumpla RETIE y normativa vigente.

Para mayor información, podrás consultar en las pestañas siguientes el Procedimiento y los Documentos para realizar la solicitud.

Si adquiriste el Servicio de Carga Interna con CENS, puedes consultar el procedimiento en la pestaña de arriba "Servicio de Carga Interna // Procedimiento".

Si ya cuentas con un punto de carga para vehículo eléctrico construido por un particular y con medición independiente, puedes solicitar su legalización para acceder al incentivo de no pago de la contribución.

Para ello, sigue estos pasos:

• Radica tu solicitud: presenta la solicitud ante CENS a través de los canales de atención dispuestos para ti.
• Adjunta la documentación: presenta la documentación que podrás consulta en la siguiente pestaña.
• Validación técnica: CENS verificará que la instalación sea independiente y que el consumo sea exclusivo para la carga del vehículo eléctrico, así como los demás aspectos técnicos exigibles de acuerdo con el RETIE.
• Legalización del servicio: se creará el nuevo servicio de energía y se instalará o habilitará el medidor independiente. Una vez legalizada la instalación, se aplicará el no pago de la contribución sobre el consumo del punto de carga.

Ten en cuenta que el beneficio aplica únicamente sobre el consumo del sistema de carga y que la instalación debe mantenerse independiente del resto del inmueble.

Cuando el cliente/usuario haya adquirido el servicio de carga interna con CENS y cuente con medición independiente para su punto de carga interno, los documentos asociados se gestionarán a través del Aliado Comercial, por lo que el usuario no necesitará realizar la solicitud de Accceso al incentivo del No pago de la Contribución de forma particular. 

Para la legalización del punto de carga interno construido por un particular, el cliente/usuario deberá presentar, junto con la solicitud, lo siguientes documentos:

• Documento de identificación: Para Persona Natural: Cédula de Ciudadanía (CC), Cédula de Extranjería (CE) o Permiso por Protección Tempora (PPT). Para Persona Jurídica: Copia del RUT, copia del documento de identidad del Representante Legal. Para copropiedades: Certificado de personería jurídica.
• RETIE: Declaración de cumplimiento y dictamen de inspección (certificación plena).
• Matrícula de vehículo eléctrico (Si la solicitud la realiza una copropiedad o una constructora dentro de un proyecto no debe presentar la matrícula).