Proceso de inscripción

Verificar requisitos:

Solicitar la ultima factura de CENS para:

• Identificar servicio de Energía Eléctrica - CENS en la vivienda.
• Identificar si el cliente se encuentra en estado activo.
• Identificar si tiene servicio conexos y explicar que debe autorizar la unificación de los valores.

Verificar puntaje SISBEN o llamar a la línea de atención y pedir la información.

Nota: Para actividades de CENS de trabajo en campo  o en oficinas de atención por caída del sistema diligenciar solicitud de inscripción - Paga a tu medida.

Consideraciones:

• Es un esquema de recaudo, para pagar de manera flexible la factura.
• En cada periodo de facturación puede realizar hasta tres pagos parciales, según la posibilidad de cada cliente, ajustándose a sus capacidades.
• Se puede inscribir por la WEB, línea Telefónica, en oficinas y por medio de gestores en campo.
• Puede pagar en puntos de recaudo cerca a su vivienda y no es necesario presentar factura.
• Los pagos aplican para facturas vigentes (última factura generada con todo el saldo pendiente) y se conserva la política de suspensión del servicio de la empresa.

Nota: El programa de Paga a Tu Medida no es una financiación.