Documentos energia recargable o cambio de pospago a recargable
Identificación del solicitante
- Presentar la cédula original en ventanilla o fotocopia de la cédula si está por escrito. Si es delegado presentar autorización firmada (sin notaría) con copia de la cédula de ciudadanía del Suscriptor (Propietario).
- Validación de cédula de ciudadanía para trámites con contraseña.
Identificación del inmueble
Presentar fotocopia de factura que contenga número de usuario o número del medidor vecino.
Cualquier documento en el cual figure la nomenclatura impuesto predial, o licencia de construcción, factura de otro servicio público, escritura o compraventa, certificado de tradición y libertad (no mayor a un mes), este último se podrá consultar durante la atención en la Ventanilla Única de Registro (VUR), así como la ficha o cédula catastral del inmueble.
Si no presenta ninguno de los documentos anteriores, la dirección se validará en la declaración de cumplimiento RETIE, la cual debe estar asociada a la dirección más cercana al inmueble.”
Si en las consultas previas no se identifica el título mediante el cual habita o utiliza de modo permanente el inmueble, podrá utilizar la Plantilla declaración jurada de uso de inmueble.
Requisitos tecnicos:
Declaración de cumplimiento del RETIE firmada por el responsable directo de la construcción o de la dirección de la construcción de la Instalación eléctrica. El diagrama unifilar de la instalación deberá ir al respaldo de la Declaración de cumplimiento del RETIE (Aplica para un nuevo servicio de energía).
Nota 1: No aplica la declaración de cumplimiento del RETIE, cuando la construcción sea realizada por CENS.
Nota 2: En el caso de daño que implique la reconstrucción de la acometida, se deberá realizar nuevamente la declaración de cumplimiento del RETIE.
Enlaces consulta Matrículas Vigentes:
- Técnicos electricistas (debe estar registrado en el CONTE).
- Tecnólogos electricistas o electromecánicos (debe estar registrado en CONANTEL, si la matrícula se expidió después del 2010 se deberá entregar copia en físico).
- Ingenieros electricistas, electromecánicos, de distribución y redes eléctricas (deben estar registrados en ACIEM o Consejo Profesional Nacional de Ingenierías Eléctrica, Mecánica y Profesiones a Fines).
Documentos cambio de recargable (prepago) a pospago
* Diligenciar la plantilla Solicitud de Servicio de Energía Recargable .
* Dilgenciar Formato Declaración Cumplimiento RETIE. (obligatorio para la solicitud de cuentas nuevas y debe anexar Diagrama Unifilar y Fotocopia de la Matricula del Técnico Electricista).
Tenga en cuenta que:
- El retiro del servicio de energía recargable tiene un costo asociado (todos los materiales de la acometida).
- Si desea que el inmueble quede nuevamente con el servicio de energía pospago, el suscriptor actual deberá cancelar de contado el saldo de la deuda del servicio.
- La instalación del nuevo servicio de energía pospago tiene unos costos asociados, los cuales serán informados por parte del personal de CENS que realice la instalación del servicio.
- En caso de tener el medidor pospago que se separará cuando fue instalado el servicio recargable, debe llevar el medidor a calibración al laboratorio de CENS en el cual se definirá si el medidor está en condiciones de ser reutilizado, tenga en cuenta que esta revisión tiene costo .
- Si el retiro se solicita por demolición del inmueble, debe presentar el documento de la autoridad competente donde se informe la situación. El suscriptor actual deberá cancelar de contado el saldo de la deuda del servicio, o acogerse a un plan de financiación para lo cual deberá informar una dirección de envío de factura o de reasentamiento. Para estos casos no se generará el cobro del retiro del servicio de energía prepago.
Nota: Todo tipo de diseño de la instalación se debe entregar al propietario o tenedor responsable de la instalación, quien los debe conservar y presentar o entregar copia a la autoridad o el OR cuando lo exijan.
- El inmueble no puede estar debajo de líneas de transmisión o de distribución, ni en zonas de alto riesgo, ni en zonas protegidas ambientales y debe cumplir con los dispuestos en la Ley 1228 de 2008.